SATISFAIT OU REMBOURSE

RETOUR POUR REMBOURSEMENT

Vous disposez d'un délai de 14 jours après récéption de votre commande pour renvoyer tout ou partie de votre commande et vous faire rembourser la somme correspondante.

Pour cela, renvoyez-nous simplement les articles non utilisés dans leurs emballages d'origine. Les frais de retour reste à votre charge*.Le remboursement est dû dans un délai maximum de 14 jours.Pour toute question, veuillez contacter le Service Client.

Attention, les articles personnalisés ne sont pas remboursable ni échangeable.

* En cas de produit défectueux ou d'erreur dans la préparation de votre commande, veuillez prévenir au préalable le Service Client par email, et envoyer vos justificatifs de frais de retour en pièce jointe du mail (pas dans le colis) afin qu'ils vous soient remboursés en plus du montant des articles retournés.    

RETOUR POUR ECHANGE

Vous avez plusieurs possibilités :

1- Echanger en boutique ARMAÑO tout ou partie de votre commande (voir points de vente) à proximité de chez vous.

2- Echanger pour une autre taille/couleur ou changer de modèle Dans le cas n°2, veuillez en parallèle de votre retour contacter par email le Service Client pour que l'article vous soit réservé (sous réserve de disponibilité) et expédié à réception du retour.